Politique cookies

Un cookie est un petit fichier enregistré par votre navigateur. Les mêmes règles s'appliquent aux autres techniques de stockage (stockage local du navigateur) et au chargement de contenus fournis par des tiers.

Les traceurs strictement nécessaires au fonctionnement du site ou à un service que vous demandez peuvent être utilisés sans votre accord. Tous les autres ne sont activés que si vous les acceptez.

moens_cookie_consent — cookie de Maison Moens qui mémorise votre choix (« accepté » ou « refusé ») pour les contenus facultatifs. Durée : 6 mois.

moens.favorites — stockage local du navigateur qui conserve les biens ajoutés à vos favoris, uniquement sur votre appareil : rien n'est envoyé à nos serveurs. Il reste en place jusqu'à ce que vous retiriez vos favoris ou effaciez les données du site.

moensi-conversation — stockage de session du navigateur qui garde votre conversation avec Moensi, l'assistant du site, pendant que vous naviguez. Il n'existe que si vous écrivez à Moensi et s'efface à la fermeture de l'onglet.

moens_admin et moens_convention — cookies de connexion à l'espace d'administration réservé à Maison Moens. Ils ne sont jamais déposés chez les visiteurs du site. Durée : 7 jours et 30 jours au maximum, respectivement.

__Host-moens_espace — cookie de connexion à votre espace en ligne (« Mon espace »), déposé seulement quand vous ouvrez votre espace avec votre lien. Il garde votre connexion sur cet appareil et ne contient aucune donnée vous concernant (un identifiant aléatoire signé). Durée : 90 jours au maximum ; il cesse de valoir après 30 jours sans visite ou quand vous vous déconnectez.

Vérification anti-robot du formulaire d'offre — lorsqu'elle est utilisée, Cloudflare Turnstile (Cloudflare, Inc., États-Unis) est chargé sur le formulaire d'offre d'achat en ligne, sur le formulaire « Recevoir mon lien » de l'espace en ligne et sur le choix du rendez-vous d'estimation en ligne, et uniquement sur ceux-ci, pour distinguer une personne d'un robot. Il analyse des informations techniques sur votre navigateur et peut utiliser des traceurs strictement nécessaires à cette vérification de sécurité ; il ne sert ni à la publicité ni à la mesure d'audience.

Les services suivants ne sont chargés que si vous acceptez les contenus facultatifs dans le bandeau cookies.

Mesure d'audience — Vercel Web Analytics (Vercel Inc., États-Unis). Aucun cookie n'est déposé et rien de durable n'est enregistré dans votre navigateur. Vercel reçoit la page consultée, la page de provenance, le type d'appareil et de navigateur et le pays déduit de l'adresse IP, et compte les visites à l'aide d'un identifiant technique renouvelé toutes les 24 heures. Nous ne voyons que des statistiques globales.

Vidéos — YouTube (Google) ou Vimeo. Lecture des vidéos de présentation des biens. Ces services peuvent déposer leurs propres cookies et traceurs et collecter des données de navigation, selon leur propre politique de confidentialité.

Visites virtuelles — Giraffe360 (Giraffe360 Limited, Royaume-Uni). Visite des biens à 360°. Le prestataire peut utiliser ses propres cookies ou traceurs.

Cartes interactives — Mapbox (Mapbox Inc., États-Unis). Cartes des biens et du catalogue. Mapbox reçoit votre adresse IP et des informations techniques ; sa bibliothèque cartographique enregistre dans votre navigateur un identifiant de mesure technique (« mapbox.eventData… ») et un cache de tuiles de carte (« mapbox-tiles »).

Si la fiche d'un bien intègre une vidéo ou une visite virtuelle d'un autre fournisseur, celle-ci est soumise aux mêmes règles. Les vidéos hébergées par Maison Moens elle-même (stockage Supabase) sont lues directement, sans service de vidéo tiers ni cookie.

Tant que vous n'avez pas accepté, ou si vous refusez, aucun de ces services n'est chargé : chaque vidéo, visite virtuelle ou carte affiche un espace réservé. Un clic sur cet espace, ou sur le bouton « Découvrir » qui mène à la visite virtuelle, charge le contenu pour la page en cours uniquement, à votre demande explicite ; votre choix général reste inchangé.

Sur la page d'estimation, le texte que vous tapez dans le champ adresse est envoyé au service de géocodage de Mapbox pour vous suggérer des adresses. Ce service ne dépose aucun cookie et n'enregistre rien dans votre navigateur ; il ne requiert donc pas votre accord, mais nous le mentionnons par transparence.

Vous pouvez modifier votre choix à tout moment grâce au lien « Gérer les cookies » en bas de chaque page, qui rouvre le bandeau.

Fermer le bandeau avec la croix n'enregistre aucun choix : aucun contenu facultatif n'est chargé et le bandeau vous sera proposé à nouveau.

Vous pouvez aussi supprimer les cookies et les données du site depuis les réglages de votre navigateur ; c'est également là que se gèrent les cookies déposés par YouTube ou d'autres tiers.

Retirer votre accord ne remet pas en cause les chargements effectués auparavant. En revanche, dès que vous refusez ou retirez votre accord, l'identifiant et le cache enregistrés par Mapbox dans votre navigateur sont effacés.

Nous n'utilisons aucun cookie publicitaire ni outil de suivi marketing : pas de Google Analytics, pas de pixel Meta, pas de revente de données.

Le détail des traitements de données personnelles figure dans notre politique de confidentialité. Pour toute question : info@maisonmoens.be.