Légal

Politique de confidentialité

Maison Moens s'engage à protéger vos données personnelles conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi belge du 30 juillet 2018.

Mise à jour : 29 avril 2026

Responsable du traitement

Thomas Moens — Maison Moens, Avenue des Attelages 3, 1325 Dion-Valmont, Belgique.

Contact : info@maisonmoens.be.

Données collectées

Nous collectons uniquement les données que vous nous communiquez volontairement via nos formulaires : nom, prénom, email, téléphone, message et caractéristiques du bien.

Aucune donnée de navigation sensible n'est stockée. Nous n'utilisons pas de cookies publicitaires.

Finalités

Répondre à vos demandes (estimation, visite, contact).

Vous accompagner dans votre projet immobilier si vous nous en confiez la mission.

Vous envoyer, sur demande explicite, des biens correspondant à vos critères.

Base légale

Votre consentement (case à cocher au moment de l'envoi des formulaires).

L'exécution d'un contrat si vous nous confiez un mandat.

Nos obligations légales (conservation des mandats, lutte contre le blanchiment).

Durée de conservation

Leads sans suite : 12 mois, puis supprimés.

Clients avec mandat : durée légale applicable (généralement 10 ans pour les actes notariés).

Vos droits

Accès, rectification, suppression, limitation, portabilité, opposition — gratuitement sur simple demande à info@maisonmoens.be.

Vous pouvez introduire une plainte auprès de l'Autorité de protection des données : https://www.autoriteprotectiondonnees.be.

Partage avec des tiers

Nous ne vendons jamais vos données.

Sous-traitants : Supabase (base de données, UE), OVH (envoi d'emails), Vercel (hébergement). Tous sont liés par contrat et soumis au RGPD.