Moens

Légal

Politique de confidentialité

Moens s'engage à protéger vos données personnelles conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi belge du 30 juillet 2018.

Mise à jour : 24 avril 2026

Responsable du traitement

Moens SRL, Avenue Louise 480, 1050 Bruxelles, Belgique.

Contact : privacy@maisonmoens.be.

Données collectées

Nous collectons uniquement les données que vous nous communiquez volontairement via nos formulaires : nom, prénom, email, téléphone, message, et caractéristiques du bien que vous souhaitez faire estimer.

Aucune donnée de navigation sensible n'est stockée. Nous utilisons un service d'analyse respectueux de la vie privée, sans cookies publicitaires.

Finalités

Répondre à vos demandes (estimation, visite, contact).

Vous accompagner dans un projet immobilier si vous nous en confiez la mission.

Vous envoyer, sur demande explicite, des biens correspondant à vos critères.

Base légale

Votre consentement (case à cocher au moment de l'envoi des formulaires).

L'exécution d'un contrat si vous nous confiez un mandat.

Nos obligations légales (conservation des mandats, lutte contre le blanchiment).

Durée de conservation

Leads sans suite : 12 mois, puis archivés ou supprimés.

Clients avec mandat : durée légale applicable (généralement 10 ans pour les actes notariés).

Abonnés newsletter : jusqu'au retrait du consentement.

Vos droits

Accès, rectification, suppression, limitation, portabilité, opposition — gratuitement sur simple demande à privacy@maisonmoens.be.

Vous pouvez également introduire une plainte auprès de l'Autorité de protection des données : https://www.autoriteprotectiondonnees.be.

Partage avec des tiers

Nous ne vendons jamais vos données.

Sous-traitants : Supabase (base de données, UE), Resend (envoi d'emails), Vercel (hébergement). Tous sont liés par contrat et soumis au RGPD.